Curso com carga horária de 20 horas.
Assuntos abordados: Técnica de recepção, atendimento telefônico, etiqueta social e profissional, dinâmica de grupo e dramatizações.
Na percepção da Auxiliar Administrativa Rayssa Ferreira, o curso foi muito importante para o aprendizado, um incentivo a mais da Diretoria despertando nos colaboradores o domínio da criatividade no atendimento do público.
Site:
http://www.unepi.com.br/
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