Um especialista que foi chamado para solucionar problema com um computador de grande porte e altamente complexo... Equipamento caríssimo...
Sentado em frente ao monitor, pressionou algumas teclas, balançou a cabeça, murmurou algo para si mesmo e desligou o computador. Tirou uma chave de fenda de seu bolso e deu volta e meia em um minúsculo parafuso. Então, ligou o computador e verificou que tudo estava funcionando perfeitamente. O presidente da empresa se mostrou surpreendido e ofereceu pagar a conta. Quanto lhe devo? – perguntou. O técnico respondeu são R$ mil reais.
O presidente retrucou, mil reais? Por alguns minutos de trabalho? Por apertar um parafuso? Eu sei que meu computador é muito caro, mas mil reais é um valor absurdo! Pagarei somente se receber uma nota fiscal com todos os detalhes que justifique tal valor.
O especialista balançou a cabeça e saiu. Na manhã seguinte, o presidente recebeu a nota fiscal leu, autorizou o pagamento no mesmo instante sem reclamar.
A nota fiscal
Afinal o que é competência?
“É o conjunto de conhecimentos em área específica, indica habilidades, comportamentos e aptidões que possibilitam maior probabilidade de obtenção de sucesso na execução de determinadas atividades.”
Adaptação de texto extraído da internet.
Por Maria dos AnjosCoparticipante do blog
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